Регламент обращения в центр приема-передачи информации от лиц с нарушением слуха

 

  1. С целью удаленной связи с Центром приема-передачи информации от лиц с нарушением слуха стол справок регистратуры оснащен планшетным ПК для организации видеосвязи.

  2. При обращении лиц с нарушением слуха медицинский регистратор связывается с Центром посредством мессенджера Viber, Whatsapp, по телефону +375-25-919-19-99, в программе Skype 9191-belog.

  3. При наборе номера медрегистратор должен проследить за тем, чтобы звонок был осуществлен с использованием видеосвязи.

  4. При ответе оператора медицинский регистратор поворачивает планшет экраном к пациенту и включает громкую связь для получения голосовой информации от переводчика с жестового языка.

  5. Следуя пояснением переводчика с жестового языка, медрегистратор устанавливает причину обращения пациента и направляет его для оказания медицинской помощи в соответствии с нуждаемостью.

поделиться в: