Russian Belarusian English

SMS для слабослышащих: +375 (29) 302 86 88

Меню

г. Минск, ул. Розы Люксембург, 112/26

e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Часто задаваемые вопросы

Мне необходимо заказать выписку из амбулаторной карты для прохождения водительской комиссии? Как это можно сделать?

Вы можете (27,5 Kb) скачать ОБРАЗЕЦ бланка-заявления
Заполнить Заявление по форме с указанием паспортных данных и потом необходимо переслать заявление на наш электронный адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Забрать готовый документ с подписями и печатями нужно будет лично с предъявлением паспорта в регистратуре. Максимальный срок предоставления выписки из медицинских документов со дня подачи заявления - в течение 5 дней.

Куда обратиться если поликлиника не работает?

В нерабочее время поликлиники неотложная медицинская помощь оказывается станцией скорой медицинской помощи и по профилям:

Офтальмология

10 ГКБ (ул. Уборевича, 73)

Неврология

Отолорингология

ГУ "МНПЦ хирургии, трансплантологии и гематологии" (бывшая 9 ГКБ) (Семашко,8)

Гинекология

5 ГКБ (ул. Филатова,9)

Стоматология

3 городская стоматологическая поликлиника

(ул. Киселева,5)

Травматология

2 центральная районная поликлиника

(ул. Якубовского, 33), 19-я центральная районная поликлиника, 6-я городская клиническая больница, БелНИИТО

Хирургия

БСМП (Кижеватова, 58) и ГУ "МНПЦ хирургии, трансплантологии и гематологии" (бывшая 9 ГКБ) (Семашко,8)

Помощь больным с челюстно-лицевой травмой

11 ГКБ (Корженевского,4)

Почему нельзя забрать медицинскую карту на руки?

Медицинская карта амбулаторного больного, как документ, образующийся в деятельности организации, является собственностью организации здравоохранения, а также учетной формой статистической отчетности (письмо Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 31.07.2009 №02-3-10/798-355). К ее оформлению, обработке, движению и хранению применяются нормы статьи 26 Закона Республики Беларусь от 25.11.2011г. №323-З «Об архивном деле и делопроизводстве в Республике Беларусь», т.е. данный документ хранится в регистратуре амбулаторно-поликлинической организации здравоохранения и выдаче на руки пациентам не подлежит. Согласно Закону Республики Беларусь от 18.06.1993г. № 2435-XII «О здравоохранении», пациентам при необходимости на руки выдается выписка из амбулаторной карты, заверенная подписью руководителя организации здравоохранения, а также при необходимости устно, доступным языком врач дает необходимую информацию и пояснения.

Как получить выписку из медицинских документов?

Наше учреждение здравоохранения предоставляет выписку из медицинских документов по месту требования по заявлению гражданина, направленного через сайт. В течение 5-ти дней со дня обращения гражданина, согласно Перечню административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан, утвержденному Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200, на основании паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина, выдается выписка из медицинских документов. Выписку можно забрать в «столе справок» ежедневно, кроме выходных, с 8.00 до 20.00 на основании паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина.

Как получить рецепты на лекарственные средства?

Рецепты на лекарственные средства выписывается врачом в соответствии с требованиями постановления Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 09.09.2014 № 66 «О внесении изменений и дополнений в постановление Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 27.12.2006 №120 от 31.10.2007 №99» п.2.11. пункт 21 изложить в следующей редакции: «п.21. Не допускается выписывать рецепты врача на: лекарственные средства …по просьбе больных и (или) их родственников, без осмотра больного и установления диагноза».

Лекарственные средства выписываются пациенту в соответствии с клиническими протоколами диагностики и лечения больных при оказании амбулаторно-поликлинической медицинской помощи, утвержденными Министерством здравоохранения Республики Беларусь, с учетом имеющихся заболеваний.

Для получения электронного рецепта необходимо зарегистрировать визит врача на дом и оставить контактный телефон. Врач свяжется с Вами и уточнит цель визита, после чего выпишет необходимые рецепты посредством электронного рецепта. Обращаем внимание, что в настоящее время приобрести лекарственные препараты по электронному рецепту возможно только в аптеках сети "Белфармация".

Как прикрепиться к поликлинике, если прописка в другом городе или другом районе Минска? И что для этого нужно?

Согласно ст.14 Закона Республики Беларусь от 18.06.1993г. № 2435-XII «О здравоохранении», в целях своевременного оказания медицинской помощи граждане Республики Беларусь закрепляются за государственными учреждениями здравоохранения по их месту жительства (месту пребывания). Место жительства (место пребывания) гражданина определяется местом его регистрации.

В соответствии Инструкцией о порядке оказания медицинской помощи гражданам Республики Беларусь вне их места жительства (места пребывания), утвержденной постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 22.12.2008г. № 229 для получения разрешения на медицинское обслуживание в нашем лечебном учреждении Вам необходимо обратиться с паспортом в регистратуру (нечетные дни 08.00-15.00, четные дни 13.00-20.00) для заполнения соответствующего заявления о временном закреплении на основании того, что Вы проживаете на территории обслуживания нашего учреждения.

Почему я не могу заказать талон онлайн?

При заказе талона онлайн на прием к врачу все свободные талоны выделены белым цветом, имеется ссылка на количество доступных для заказа через интернет и через регистратуру талонов и любой из них можно забронировать. Время, указанное на талонах, доступных для заказа через регистратуру, соответствует времени на талонах, выдаваемых регистратурой. При просмотре «Мои талоны» на основании введенных Вами личных данных появляется информация о заказанных талонах и возможность их отменить.

Под номером карты медицинского обслуживания подразумевают не номер медицинской карты амбулаторного больного, а номер пластиковой карты пациента для медицинского обслуживания, которую Вы можете получить в кабинете №11 УЗ «15-я городская поликлиника» при предъявлении паспорта.

При авторизации важно корректно указывать ФИО, дату рождения, адрес места жительства, т.к. формируется запрос в базу данных поликлиники на наличие записи об этом гражданине/гражданке. Недопустимы пробелы в фамилии и инициалах, ФИО вводить с заглавной буквы, улицу выбирать строго из справочника.

Если в адресе есть номер дома с буквенным обозначением, то при авторизации буква вводится вместе с номером дома в графу «дом», а не «корпус». Если вышеуказанные данные будут заполнены неверно, система выдаст ошибку.

Когда построится новая поликлиника учреждения здравоохранения «15-я городская поликлиника»?

Строительства нового многопрофильного здания учреждения здравоохранения «15-я городская поликлиника» в квартале улиц: К. Либкнехта – Хмелевского – Р. Люксембург – Лермонтова» начато 05.06.2019 г. Нормативный срок строительства составляет 38,5 месяцев. Окончательный срок строительства запланирован на 3 квартал 2022 г.

Где искать результаты сданных анализов?

Если анализ вам назначил участковый терапевт (врач общей практики), то их результаты поступают на тот территориальный участок, к которому вы относитесь по месту проживания (прикрепления). Если же обследование назначил профильный специалист, то результаты анализов поступают к тому специалисту, который их назначал. Поэтому для того, чтобы узнать эти результаты необходимо обратиться к этому специалисту вновь. Если анализы выписывались в доврачебном кабинете для прохождения профосмотра, то они поступают туда.